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Biografía de Henry Fayol

F. M. U,
Lic. en Comunicación
Henry-FayolTenía 84 años. Fayol fue un ingeniero norteamericano. Pionero y teórico de la administración de empresas. Su propuesta metodológica se adaptó a la gestión de compañías e industrias que emplearon miles de trabajadores. Propuso un tándem entre los mandos intermedios y la dirección, basado en la organización y la interacción directa con los empleados. Desarrolló la teoría clásica de la administración, denominada “fayolismo”, que consistió en enumerar las funciones de una organización y la observancia de 14 principios básicos para asegurar su eficiencia. Continuó el legado de Frederick Taylor y estudió problemáticas no abordadas por éste. Mientras su colega ahondó en el ámbito de la fábrica y el taller, el método y las herramientas de trabajo para aumentar la eficiencia, él investigó la dirección de las organizaciones y reportó ideas y soluciones a los distintos niveles de administración; básicamente se enfocó en la estructura general de la administración. Incluso creó una escuela de jefes. Su fórmula sigue vigente en la actualidad y reportando excelentes resultados a las compañías que la aplican.
  • 29/07/1841
  • Nació en la ciudad de Constantinopla (Estambul), en el seno de una familia de clase media de origen francés. Su padre fue ingeniero e integrante del ejército. Se habían asentado en un suburbio del Imperio Otomano porque se le encomendó la construcción de una obra.

  • 1847
  • Regresó a Francia con su familia e inició sus estudios en el Liceo de Lyon, y en el Ecole nationale supérieure des mines de Saint-Étienne.

  • 1860
  • Se recibió de ingeniero civil de minas y de inmediato comenzó a trabajar en la Sociedad Anónima de Commentry Fourchambault, una empresa insignia en los rubros minería y metalurgia.

    1866

    Fue ascendido a gerente de minas. Hizo una notable y ascendente carrera dentro de la empresa, hasta alcanzar la gerencia general, a sus 47 años, y ocupó dicha posición por tres décadas hasta que se jubiló y se retiró.

    El fayolismo sostuvo que una organización debe sincronizar sus componentes y áreas para funcionar correctamente y ser eficiente. La falla o descoordinación en alguno de estos atenta contra la eficiencia.

    Por otra parte, afirmó que, los trabajadores, son una pieza fundamental en el cumplimiento de las funciones.

  • Teoría clásica de administración – “fayolismo”
  • Las funciones técnicas están asociadas a la producción de bienes y servicios; las comerciales están enfocadas en las acciones de compra, venta e intercambio, es decir, que los bienes circulen y sean consumidos; las financieras se orientan a la gestión del capital, en las que el administrador es la estrella y el encargado de controlar la economía con prudencia; las de seguridad suponen asegurar a la compañía y a sus empleados bienestar, higiene, etc.; las funciones contables se centran en llevar un correcto control de recursos y estar al tanto del estado financiero de las operaciones que se efectúan; y las administrativas regulan, integran y controlan las anteriores. Deben coordinar la gestión en su integralidad.

    Mientras que los 14 principios que formuló se convirtieron en una especie de “decálogo empresarial”: división del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación del interés individual al general, remuneración, jerarquía, centralización, orden, equidad, estabilidad, iniciativa y espíritu de cuerpo.

    Los empleados deben recibir las órdenes de un solo superior para evitar cruces de directivas que confundan; es necesaria la capacidad de liderazgo para ganarse la autoridad; hay que desplegar un programa para cada actividad: un objetivo debe contar con su plan, procedimientos y un administrador; toda actividad debe ser gestionada por una sola persona; buscar el beneficio de la mayoría y eludir la satisfacción individual; respetar las reglas y los acuerdos de convivencia; delimitar y dividir las funciones aumenta la eficiencia; cada empleado debe ocupar el cargo adecuado a su perfil y habilidades; el organigrama jerárquico debe estar claramente definido; el salario debe coincidir con el esfuerzo realizado y los beneficios de la compañía compartidos por todos; las autoridades deben brindar un trato amistoso y decisiones justas a sus subalternos; ofrecer estabilidad laboral y evitar la rotación constante; dar rienda suelta y libertad para crear; y promover el trabajo en equipo afianza el vínculo laboral entre pares y con superiores.

    Cabe destacarse que, durante su gestión como director de la compañía minera aplicó el mencionado esquema funcional y los principios y obtuvo excelentes resultados: permitió el trabajo en equipo, e introdujo innovaciones en la división de las tareas. El éxito conseguido a través de estas modificaciones le permitió a la empresa sumar otras minas.

  • 1888
  • Fue distinguido como caballero de la Legión de Honor francesa.

  • 1916
  • Publicó el libro Administration industrielle et générale, que sintetizó toda su producción teórica.

  • 1918
  • Se retiró de la gestión ejecutiva de la empresa, pero continuó como su director.

  • 19/11/1925
  • Falleció en la ciudad de París. Tenía 84 años.

Autora

Escrito por F. M. U, para la Edición #33 de Enciclopedia Asigna, en 11/2015. F. M. U, es Lic. en Comunicación y Profesora